ワンピの魔法は、ネットで注文できる便利なレンタルドレス店です

キャンセル料金について


MYページから無料でキャンセルできます。
ただし、「発送日」の前日の夜9時を過ぎるとキャンセルはできないため、送料を含めたご注文金額がかかりますのでご了承ください。


キャンセル方法


MYページ「注文履歴一覧」のページで、「注文内容の確認・変更」のリンクを押し、「注文をキャンセル」というボタンからご変更下さい。
キャンセル手続きがきちんとできているかどうか、下記の2つで必ずご確認ください。

◆「注文キャンセル受付メール」が届いている

◆MYページの「状態」が「キャンセル」となっている


上の2つが確認できない場合、キャンセルのお手続きがまだ途中の状態です。最後までキャンセル手続きを終えないと、通常どおり商品が発送され、料金がかかってしまいますのでご注意ください。


延滞金について

「ご返却期限」を過ぎた場合に発生します。
延滞料金は1日につき、「ご利用料金」の100%となります。

※ただし送料は除きます。
※課金は「1日単位」となります。
 12時間遅れた場合は50%、という課金方法ではありません。
◆ご注意◆
ご返却が遅れると、次にご予約しているお客様に商品をお送りすることができなくなり、大変ご迷惑がかかります。
すべてのお客様に気持ち良くご利用いただくため、どうぞご協力をお願いいたします!

補償金について

お客様から返却された商品を、当店の基準項目に従い検品しています。通常のご使用による汚れや傷等で、補償金は発生しません。
また、なるべくお客様に気持ち良くご利用してほしいので万一補償金が発生する場合も、できる限りお安くなるよう努めさせていただきます!

ランクA

補償金は不要です。
新たなシミ・汚れ・傷が一つもない綺麗な状態。 補償金について

ランクB

補償金は不要です。
直径4cm以内の薄いシミ、9cm以下の糸つれなど。 補償金について

ランクC

補償金は1か所につき1,000円~2,000円です。
直径15cm程度の薄いシミ、2mm程度の穴開き傷など。 補償金について

ランクD

補償金は1か所につき2,500円~4,500円です。
直径15cm程度の濃いシミ、30cm程度の糸つれ傷など。 補償金について

ランクE

補償金は1か所につき5,000円~7,000円です。
50cm程度の糸つれ傷、破れ傷など。 補償金について
◆ご注意◆
※上記のランクはあくまでも基準の一部であり、目安です。場所や状態によって、やや金額が前後する場合もございます。
※汚れ、傷がついた場合には、決してお客様自身で洗濯・洗浄・乾燥・漂白・修理等の処置、またはそれらの手配をしないで下さい。
 ドレスの生地は大変デリケートで素材に応じたプロのシミ抜き等、特別な処理が必要です。
 クリーニングや修理に関しては、当店がブランドの専門業者を手配いたします。
 お客様がご自分で処置されて、それにより状態が悪化した場合(当店および専門業者の判断)、補償金が発生したり、金額が大きくなります。

www.ukrterminal.kiev.ua

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steroid-pharm.com